FAQ

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Wie finde ich die passende Hutgröße

Kopfumfang messen und Hutgröße ermitteln

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Wie kann ich einen Gutschein einlösen

Mein Gtscheincode funktioniert nicht

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Liefer- & Versandinfos

Versandkosten

Vielen Dank für Ihr Interesse an unseren handgefertigten Kopfbedeckungen. Jedes bestellte Modell wird in reiner Handarbeit speziell für Sie hier in Regensburg von unserem Hutmachermeister und seinem Team angefertigt.

Die Fertigung Ihrer Kopfbedeckung dauert in der Regel etwa 1 - 3 Monate je nach Auslastung der Manufaktur. Sobald Ihre Kopfbedeckung fertig ist, benachrichtigen wir Sie per E-Mail oder Telefon. Falls Sie einen Artikel wählen, der bereits in unserem Laden vorproduziert lagert, erfolgt die Auslieferung innerhalb von 6-8 Werktagen.

Ihre Bestellung versenden wir über DHL. Sie erhalten eine Sendungsverfolgung für Ihr Paket.

Sollte der Inhalt des Paketes nicht der bestellten Ware entsprechen, kontaktieren Sie uns bitte vor einer möglichen Rücksendung telefonisch oder per E-Mail unter support@hutkoenig-shop.de. Im Übrigen gelten unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen.

Wir freuen uns auf Ihre Bestellung!