FAQ

Hier kommen die FAQs

Wie misst man die richtige Hutgröße?

Die korrekte Messung Ihres Kopfumfangs ist die Grundlage für die perfekte Hutpassform. Nehmen Sie ein Maßband oder eine Schnur zur Hand und positionieren Sie es mittig am Hinterkopf. Führen Sie das Maßband etwa 1 cm über Ihren Ohren nach vorne zur Stirn – idealerweise vor einem Spiegel, um eine gerade Linie zu gewährleisten.

Mit einem Maßband können Sie den Kopfumfang direkt in Zentimetern ablesen. Falls Sie eine Schnur verwenden, markieren Sie die Stelle, an der sich die Enden treffen, und legen Sie die Schnur anschließend an einen Zollstock oder ein anderes Messinstrument an, um den genauen Umfang zu bestimmen.

Eine entsprechende Größentabelle finden Sie auf unserer Seite "Hutgrößen" untem im Footer.

Gutscheine werden in unserem Shop ganz einfach direkt im Bezahlvorgang (Checkout) eingelöst.

  1. Warenkorb füllen: Legen Sie alle gewünschten Artikel in den Warenkorb und gehen Sie zur Kasse(Checkout).
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Sollte Ihr Gutscheincode nicht funktionieren, dann kann es daran liegen dass dieser Code etwas älter ist. Wir haben unser Shopsystem geändert und die alten Gutscheincodes funktionieren hier leider nicht mehr. In diesem Fall nehmen Sie bitte mit uns Kontakt auf und teilen Sie uns den Gutscheincode, Betrag und das Kaufdatum mit, wir melden uns dann umgehend bei Ihnen mit einem neuen Code. Vielen Dank für Ihr verständnis.

Vielen Dank für Ihr Interesse an unseren handgefertigten Kopfbedeckungen. Jedes bestellte Modell wird in reiner Handarbeit speziell für Sie hier in Regensburg von unserem Hutmachermeister und seinem Team angefertigt.

Die Fertigung Ihrer Kopfbedeckung dauert in der Regel etwa 1 - 3 Monate je nach Auslastung der Manufaktur. Sobald Ihre Kopfbedeckung fertig ist, benachrichtigen wir Sie per E-Mail oder Telefon. Falls Sie einen Artikel wählen, der bereits in unserem Laden vorproduziert lagert, erfolgt die Auslieferung innerhalb von 6-8 Werktagen.

Ihre Bestellung versenden wir über DHL. Sie erhalten eine Sendungsverfolgung für Ihr Paket.

Sollte der Inhalt des Paketes nicht der bestellten Ware entsprechen, kontaktieren Sie uns bitte vor einer möglichen Rücksendung telefonisch oder per E-Mail unter support@hutkoenig-shop.de. Im Übrigen gelten unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen.

Wir freuen uns auf Ihre Bestellung!